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企业网盘,缘何成为联想企业云市场的突围尖兵?

发布日期: 2017-10-27

主持人:李维良  选型宝 首席架构师      嘉  宾:张萌立  联想云 技术总监      崔  剑  联想云 产品总监


云端存储与协作是企业的刚性需求,也是企业SaaS应用中的第一大门类,而SaaS百亿级的市场规模,则占了国内整个云服务市场70%的份额。这就不难理解,做为中国IT巨头的联想,在寻求战略转型时,将企业网盘当做了出击企业云市场的突围尖兵。


和超融合一样,企业网盘对联想来说,也不仅仅是一款产品或解决方案,它是联想从传统的硬件设备供应商向新时代的云服务提供商转型的重要依托,是联想“设备+云”业务的突破口。


那么,联想企业网盘到底是怎样一款产品?它能否担得起联想突围企业云市场的重任?做为联想的新生力量,网盘团队是联想这家IT老字号本分守成的“富二代”,还是锐意进取的“创一代”?带着这些问题,选型直播采访了联想云的两位80后总监。


下面,就让我们一起来听,选型宝首席架构师李维良与联想云技术总监张萌立、产品总监崔剑的精彩对话吧。


李维良:网盘是大家经常使用的一种云存储服务,与我们熟知的个人网盘相比,企业网盘在定位和功能上,有哪些不同?


崔剑:在信息化时代,有两个最重要的元素:人与数据。个人网盘通过云端的超大存储空间,以及跨设备、跨平台的数据访问、备份和分享,实现了人与数据之间的最大化连接,拉近了人与数据之间的距离。


连接人与数据,也是企业网盘的基本属性,比如,企业可以将核心数据全部上传到云端,进行统一的存储和备份。除此之外,企业网盘还可以提供个人网盘所不具备的功能:数据与数据的连接、人与人的连接。


举例来说,企业内部通常有很多部门或团队,我们可以在网盘上为不同的部门或团队创建不同的文件夹。比如,研发部有20个人,那么,原本散落在20台终端上的数据就被汇聚在了一起,形成了统一的文档库。团队内部的每个成员,都可以按需下载或在线编辑文档库中自己或他人的文件。从这个角度来说,企业网盘让数据与数据之间的连接更紧密了。


服务于企业的工作场景,让企业网盘多维度地连接人与数据两个核心元素,让他们相互之间发生深度的化学反应,这是我们做企业网盘产品时最核心的理念。


李维良:与传统的FTP相比,企业网盘有什么优势?它能为企业带来哪些价值?


崔剑:FTP(File Transfer Protocol 文件传输协议)曾是互联网上最重要的应用之一,但时至今日,由于权限设置过于简单、传输效率低下、操作复杂、稳定性差、架构单一等原因,FTP已江河日下,正逐步被企业网盘等工具所替代。


反观企业网盘,它有很多FTP所不具备的优点。首先,文件/文件夹的权限设置非常灵活。我们有一个制造业的大客户,他们在采购了联想企业网盘之后,在内部的组织架构里面定义了一种叫“文档清理员”的角色。文档清理员的主要工作,就是清理使用频度低或不符合规范的文档,因此,他具有文件的删除权限和预览权限,但为了限制他的权责,防止机密文件的泄漏,他又没有文件的下载和编辑权限。像这样“古怪”的权限,在FTP上肯定是配不出来的。


企业网盘实际上是将文件的预览、上传、下载、删除、重命名等权限拆分打散,然后再根据实际需求,重新组合成新的权限,从而覆盖了更多的业务场景,实现了更安全的文件操作。


企业网盘的客户端是跨终端(PC、手机、平板)和跨平台(Windows、Android、iOS)的,这就打破了空间界限,实现了企业数据随时随地的访问、分享和协同。


如果要分享网盘中的文件,只需要生成并发送一个分享链接。拿到这个链接的人,不需要帐号和密码,就可以将链接指向的文件下载到本地或转存到自己的网盘中。这种强大的文件分发和共享能力,也是远远强于FTP的。


另外,企业网盘底层的高可用架构,能够保证在某台服务器出现问题的时候,其他节点的服务器仍能继续提供线上服务,保证数据不丢失,业务不中断。


做为高性能、高可靠、易扩展、全终端覆盖的企业云端存储和协作平台,企业网盘可以为企业提供安全而灵活的协同办公、存储备份、分发共享等功能,从而让文件为企业创造更大的业务价值。



李维良:企业网盘适用于哪些领域?企业在选购网盘时,应重点考量哪些因素?


张萌立:企业网盘的适用范围非常广泛,无论哪个行业,只要有数据存储和传输的需求,就有企业网盘存在的价值和意义。比如金融行业,对合规性要求比较高,常常会封掉所有的U盘接口,在这种情况下,大文件怎么传输?其实,网盘的一键分发功能,就可以简单而有效地解决这个问题。


再比如政府和部队,他们对数据的安全性要求非常高,那么,通过企业网盘灵活的权限配置,就可以实现防拷贝、防截屏等功能,从而保证关键数据不会被泄漏。另外,像新闻媒体行业的采、编、发流程自动化、教育行业的教务系统集成、司法部门的庭审证物展示、建筑行业的全球文件分发和跨国传输等,都是企业网盘比较典型的应用。


崔剑:我同意萌立的说法,各行各业其实都有对网盘的需求。那么,企业在选购网盘时,要重点考虑哪些因素呢?


首先是产品功能的匹配度。选型者要了解自己企业的业务场景和主要诉求,比如,是要解决文件的安全存储问题,还是侧重团队协作和多人在线编辑?抑或是文件的全球同步和跨国加速传输?只有充分了解自身需求,才能选到一款适合自己企业的网盘产品。


网盘产品的安全性和稳定性,也是要着重考量的因素。尤其是对金融、证券等行业来说,更是如此,一旦网盘存储的数据出现泄漏或丢失,对企业造成的损失将无法估量。


另外,对很多企业来说,网盘产品的开放性也非常重要。能不能支持二次开发?能不能与企业原有的信息系统进行对接和整合,这些也是要充分考虑的。


同时,供应商的整体实力、售后服务能力等,也是不容忽视的因素。


李维良:企业网盘有几种部署模式?它们之间有什么区别?


张萌立:企业级网盘的部署方式,通常有三种:公有云、私有云和混合云。


公有云的部署方式,是由网盘服务商为客户提供基础设施及运营维护,客户将企业数据存放在网盘服务商提供的服务器上。在这种模式下,企业无需自行采购服务器,只要按需购买存储空间和帐户即可。公有云部署成本低,运维简单,通常适合规模较小的企业。


私有云方式则是由客户自己购买基础设施和相关软件,并将其部署在企业内部的机房里,从而保证了更高的安全性与合规性。私有云部署方式初期投入比较大,但系统维护更方便,架构更灵活,也更便于网盘与企业现有信息系统做对接和集成。私有云部署适合规模较大、IT能力较强、对数据安全性更敏感的企业。


混合云方式兼顾了公有云部署与私有云部署的一些优点,它把计算节点放在云端,而把数据放在本地,这样,即保证了数据的安全性和隐私性,又可以获得公有云强大的计算资源和快速响应能力。


随着一带一路国家战略的推进,越来越多的企业开始走出国门,同时,也有越来越多的外国企业在中国境内设立分支机构。因此,今天企业数据传输的空间跨度越来越大,如何在控制成本的前提下,保证数据传输的快速和稳定,就成为了一个新挑战。为此,联想在混合云部署方式的基础上,推出了融合云架构。


李维良:联想企业网盘的“融合云”架构有什么特点?融合云与混合云有什么区别?


张萌立:在中国,企业对数据的安全性、合规性要求非常高,同时,又希望能够实现数据的快速分发。快速便捷与安全合规通常是对立的,传统的混合云模式无法做到二者兼顾,尤其是在跨境、跨区域传输的情况下。


针对中国企业的实际情况,联想推出了创新的融合云架构。这种架构的特点,是把数据存储和数据处理两种能力进行了捆绑,只要有数据在的地方,就有数据的处理能力。这样,无论你是在企业内部,还是在企业外部,无论是在国内,还是在国外,都可以非常快速地访问数据,实现文档的在线预览、在线编辑等功能。融合云架构既能满足大企业分支机构对数据本地存储的安全需求,同时又能满足某些数据在全球或全国范围内的快速分发需求,它打通了本地数据和云端数据,也实现了数据和应用的深度融合。


联想做企业网盘不会随波逐流,我们会不断地去想:企业的痛点在哪里?我们应该用什么样的方法去解决这些痛点?当我们发现,至少在企业网盘这个应用上,混合云不适合中国国情时,我们就要去改变、去突破、去创新!



李维良:从目前来看,企业网盘的发展趋势是怎样的?在竞争格局中,联想企业网盘处于什么样的地位?


张萌立:我们先看看Gartner提供的数据:2016年,北美企业网盘市场规模已近100亿美元,使用网盘的企业近100万家。而在国内,这些数据也以每年将近100%的增长速度,追赶着北美市场。根据CCID的研究预测,2016年,中国企业网盘市场规模接近1.4亿元,预计到2020年,市场规模有望接近6亿元左右。据预测,2016-2020年,中国企业网盘市场规模的复合增长率在45%左右。



再来看看国内调研机构艾瑞和赛迪两家公司的统计数据:2015-2017,这三年发布的六份报告都显示,联想企业网盘在中国企业网盘这个市场的占有率,一直居于首位。



李维良:联想企业网盘获得市场和用户的广泛认可,靠的是什么?


张萌立:从2006年时联想研究院的一个孵化项目,到今天成为联想云服务事业部的明星产品线,联想企业网盘已经走过了11年的历程。在这11年里,我们积累了特别强大的技术优势,也有了非常深厚的市场沉淀。现在,我们已经拥有了50多个行业、200多家500强企业、100万家企业用户的市场规模。联想企业网盘服务企业之多,发展速度之快,已经大大超出了我们的预期。


我们为什么能够和用户共赢?其实,联想集团本身就是联想网盘的忠实客户,我们集团的五六万名员工,一直在使用我们自己的这个企业网盘系统。联想集团在国际化之后,对数据的分发、协作、存储都有了更高的要求,坦白地讲,在适应国际化的过程中,我们也犯了很多错误,并得到了很多经验和教训。正因为如此,我们更了解企业用户的痛点和需求,知道企业在数据上云时有哪些担心和顾虑。


技术上的不断积累与创新、对中国国情和企业需求的深刻理解,这些都是我们赢得用户青睐的重要原因。


李维良:我了解到,联想企业网盘刚刚发布了“最美团队”计划,这个计划的宗旨是什么?


崔剑:是的。我们6月20日刚做了一场发布会,展示了联想企业网盘全新的技术理念和产品,同时对外发布了企业网盘“最美团队”计划。该计划旨在为客户建立云中办公的沟通桥梁,帮助企业尽快实现云中办公。


“最美团队”计划的具体安排包括:为2000+企业提供技术平台服务,专业的技术人员1对1指导,提供专属上云服务和企业办公云解决方案;开展100场“云中加油站”沙龙巡展活动,帮助更多渴望创新的企业实现智能化办公协作;筛选30家企业成为 “最美团队”,并成为企业网盘顾问委员会成员;年底评选出10家“钻石最美团队”和20家“金牌最美团队企业”,联想提供专项经费进行“最美团队”故事编写与传播,并获得相关权益和权利。


在这次发布会上,徐工集团、中伦律所、航美传媒、中信证券、上海交大等客户,还分别阐述了网盘在云中办公转型中发挥的积极作用。通过这样的活动,联想希望能与上下游厂商和企业用户深度合作,共同构建开放的生态系统,并以源源不断的技术创新能力,为企业提供更好的产品和体验,让企业数据的价值最大化。


李维良:联想企业网盘的产品布局是怎样的?


崔剑:刚才萌立也介绍过,我们现在有公有云、私有云、融合云这三条主要的产品线,在这三条产品线上,我们有各自不同的团队去为用户服务。除此之外,我们经过五、六的调研、设计和开发,终于在今年完成了一款名叫Lenovo Docs的产品。


另外,我可以在这里向大家剧透一下:联想企业网盘正与国内专业的数据安全厂商和终端安全厂商合作,未来将在网盘中整合DLP(数据泄漏防护)和DRM(数字版权管理)等功能。


李维良:刚才您提到的新近上线的Lenovo Docs,这又是怎样得一款产品呢?


崔剑:大家可能都有过汇总周报的经历:先将周报模板发给团队的每一位成员,大家分别填写内容后,将文件发给Team Leader,再由他将多个文件汇总为一份团队周报。显然,这个过程冗长而低效。


Lenovo Docs就是为了解决这一协作痛点而出现的,它支持多人基于同一文件的实时在线编辑,实现了真正的多人并行编辑效果,从而指数级提升了团队协作效率。


在多人编辑过程中,还可以实时发表注释,并按需@其他同事,以保证协作编辑中的充分沟通。在协作编辑表格时,可以灵活锁定部分窗格,防止多人协作中的编辑冲突。另外,每位同事的修改过程可被清晰记录,从而做到有迹可循。


使用Lenovo Docs,不用在本地安装Office或WPS软件,就可以多人在线编辑Word、Excel、PPT等Office格式文档及WPS格式文档,从而将文件操作的闭环板搬上云端,并能做到可管可控。


李维良:联想企业网盘在网络基础设施建设和技术创新等方面,都做了哪些努力?有哪些建树?


张萌立:在网络基础设施建设方面,我们在全球5大洲建立了多个数据中心,国内则接入全球高速骨干网络,从而保证了传输带宽和服务品质。同时,联想独有的全球多数据中心同步技术,可以确保全球任何国家的数据传输效率提升数倍,成本降低80%,使海内外业务合作畅通而高效。


在技术方面,我们针对中国国情,推出了融合云创新架构,发布了支持多人协同编辑的Lenovo Docs产品。同时,在很多技术细节上,我们也做了大胆的创新。以数据去重为例,大家都知道网盘的“妙传”功能,当你上传一个文件时,系统通过md5校验值的比对,发现这个文件已经在服务器上了,那么,网盘系统就不再重复传输和存储了,这样就节省了物理空间和传输流量。但是,如果我只对这个文件做了少量改动,导致md5值出现变化,网盘系统就需要重新传输和存储整个文件了。针对这种情况,我们开发了基于文件块的去重技术,当文件只出现局部变化时,我只需要传输和存储出现变化的那一块就可以了。


我们做企业网盘产品时,不是简单地堆砌一些功能,也不会拘泥于现有的标准和惯例,我们会不断地去思考,去发现,用户的痛点在哪里?系统还有哪些提升的空间?然后再不断地去完善、去创新。


在架构上,联想企业网盘支持多点部署,可以实现全模块、全服务的负载均衡和横向扩展。在这种高可用的的架构下,任何一个节点坏掉,都不会导致业务中断和数据丢失。这其中,数据库写入的多点支撑是一个技术瓶颈,目前其他竞品都无法做到,而我们率先实现了突破。


联想集团是一家具有创新基因的国际化IT企业,除了企业网盘,我们还有很多业务板块和产品线,它们都可以为我们的网盘业务提供支撑。因为是站在巨人的肩膀上,所以,联想企业网盘能够比别人看得更远、走得更远。


我们企业网盘团队一直有这样一个理念:如果数据是海、那么网盘就是海上的大船、而创新则是驱动这艘大船不断前行的船帆。


李维良:对于云存储来说,数据安全通常是企业最关心的问题,那么,联想企业网盘是如何保障企业用户数据安全的?


崔剑:数据安全体现在传输安全、存储安全、帐号安全等多个方面。在传输过程中,联想企业网盘使用256位的SSL加密算法,这个加密算法,和中国各大银行网银的传输算法是一样的,其安全级别非常高。


数据传上来以后,就要落盘存储,此时,我们会先对文件做切块处理,然后再对每个文件块进行256位的AES加密存储。同时,我们的高可用架构可以实现数据的多点备份,每一份冗余数据都分布在不同的服务器节点上,从而保证在任何一台服务器宕机的情况下,其他服务器还能提供数据的可靠访问。


在帐号安全方面,通过管理员的配置,可以要求用户的密码强度达到某个指定的级别。另外,还可以配置一个IP白名单,不从白名单中的IP地址访问,就无法登陆网盘。同时,所有用户在所有终端上的所有操作,都会生成详细的日志,以供管理员随时查看和审阅。


张萌立:我再补充一点。今年五月份,WannaCry勒索病毒大规模爆发,很多Windows用户的大量文件被加密,造成了无法估量的损失。我们的企业网盘用户也有不幸中招的,他们怎么办呢?重新安装一遍Windows,然后,从企业网盘一键恢复数据就OK了!


随时在云端备份数据,这在平时看起来,可能并没有太大的意义,可以一旦威胁来袭,它就能为你避免巨大的经济损失。


李维良:对企业来说,网盘产品的开放性和连接能力非常重要,联想企业网盘在这方面是怎么做的?


张萌立:我们见过的很多企业,IT系统都是随着业务需求的变化,一个一个建立起来的,不同系统的数据,散落在不同的存储节点上,数据之间无法互通,形成了一个个信息孤岛。


联想企业网盘在做为SaaS应用出现的同时,也为企业打造了一个全新的PaaS平台,通过开放全面的API和SDK接口,可以非常灵活地与其他信息系统的数据进行对接。以我们的用户OPPO为例,我们的企业网盘与他们的OA系统、即时通信系统、邮件归档系统等都做了集成,OPPO的员工只要登录网盘,就可以对其他系统的数据进行连接和操作,非常方便。


这是应用层面的连接,那么在存储层面,很多企业还在使用基于NAS/SAN的集中式存储,扩展性非常差,数据的检索、整合、迁移、更新等,都会遇到很大问题。而联想企业网盘同样是一个企业级的数据存储PaaS平台,通过分布式存储、软件定义存储的新型架构,可以实现非常快捷和灵活的横向扩展。


李维良:有观众通过直播平台提问,联想企业网盘能否与Ceph系统对接?


崔剑:Ceph起源于北美,是一种大容量、高性能的新型分布式文件系统, 现在似乎有越来越多的企业开始采用这种存储解决方案。就在不久前,我们刚做完上海交通大学的一个项目,上交大存储系统的底层,使用的就是Ceph技术,我们的网盘系统和它实现了完美的对接。所以说,联想企业网盘与Ceph的对接,是完全没有问题的。


李维良:我注意到,联想在2016年调整了组织架构和战略布局,那么,在联想新的战略布局下,企业网盘和云服务,处于什么样的地位?


崔剑:我们认为,联想集团是中国改革开放以来,在全球最成功、最具影响力的民族企业之一。联想企业网盘团队,身在联想集团这棵大树下面,人们会问:你们是不是富二代?其实,我们不认为自己是富二代,我们是一群有一定知识积累和财富积累的“创一代“。


联想集团经过三十多年的发展,积累了强大的技术优势和渠道优势,这些资源,我们都可以拿来使用,是我们的宝贵财富。那我们为什么是创一代?我们做的这款产品,是全球最新兴的云计算应用,我们身上肩负着联想从传统的硬件设备提供商向云时代的互联网化产品提供商转型的重大历史责任。所以,做为创业团队,我们要有吃苦耐劳的精神,要有不断创新的精神。我们的愿景,就是通过不懈努力,为联想的战略转型做出贡献,为中华民族的IT产业做出贡献。


李维良:好,谢谢两位总监的分享。



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